Empat hari yang lalu, saya menerima email dari PayPal dengan subjek: New Item Not Received Dispute: Case #PP-xxx-xxx-xxx (xxx itu harusnya angka-angka, saya ganti ya ). Waduh, kena dispute nih Baru pertama kali ini saya kena dispute PayPal. Oh ya, dispute itu kalau bahasa Indonesia-nya berarti semacam perselisihan.

Saya memang mempromosikan produk 7 Dollar Miracle, eBook seharga $7 yang mengajarkan cara untuk mendapatkan $7 terus-menerus ke account PayPal Anda. Nah, rupanya ada 1 pembeli yang mengalami kesulitan, entah apa, dugaan saya sih dia tidak bisa mendownload eBooknya. Jadinya $7 yang dia bayarkan kepada saya statusnya menjadi on hold.

Ketika saya login ke PayPal, terlihat ada pemberitahuan tentang dispute ini:

Saya klik link Go to Resolution Center itu, dan saya dibawa ke halaman dispute-nya. Di situ si pembeli menuliskan pesan yang terdiri dari 1 kalimat tanpa kejelasan: your service is disappointing. Katanya pelayanan saya mengecewakan!

Saya bingung. Pelayanan saya mengecewakan dari mana ya? Kalau semua orang yang beli produk ini mengalami kesulitan mendownload eBooknya, ok mungkin pelayanan saya memang mengecewakan karena saya mempromosikan produk affiliate yang tidak benar. Tapi selama ini saya sudah berkali-kali menjualnya tidak pernah ada yang komplain koq

Kalau dia komplain sama saya dan saya diamkan saja, maka benar bahwa pelayanan saya mengecewakan. Tapi ini, si pembeli belum pernah komplain apa-apa langsung bilang pelayanan saya mengecewakan Harusnya komplain dulu dong.. coba lihat penyelesaian dari saya. Kalau tidak ada penyelesaian, barulah bikin dispute. Atau kalau mau langsung bikin dispute pun gak usah langsung menuduh yang nggak-nggak kaya gitu, kan?

Tapi gak apa-apa, walau hati sedikit panas kepala harus tetap dingin Saya jawab pernyataan si pembeli dengan menanyakan baik-baik apa permasalahan yang dia hadapi (lihat screenshot di atas, yang di bagian bawah). Sampai sekarang, sudah 4 hari si pembeli masih belum memberikan balasan lagi. Saya tidak mengerti dengan pernyataan PayPal yang mengatakan bahwa si pembeli dapat meningkatkan dispute ini menjadi claim dalam jangka waktu 20 hari (dalam kasus saya sampai tanggal 12 Mei 2010) dan pada tanggal tersebut dispute ini akan ditutup secara otomatis.

Setahu saya, apabila dispute ini dinaikkan statusnya menjadi claim oleh pembeli, maka pihak PayPal yang akan menentukan siapa yang “menang”. Tapi kalau ternyata dispute ini tidak dinaikkan menjadi claim oleh pembeli, apakah dengan ditutupnya dispute ini maka dispute dianggap selesai dan uangnya di account PayPal saya tidak di-hold lagi? Kita tunggu jawabannya nanti.

Software Butterfly Marketing adalah salah satu software yang sangat banyak digunakan oleh internet marketer untuk memasarkan produk-produknya dan juga untuk melakukan list building. Software dari Mike Filsaime ini dihargai cukup mahal, $797 (plus bonus-bonusnya). Untuk detil tentang software Butterfly Marketing ini, silakan kunjungi websitenya butterflymarketing.com. Oh ya, Mike Filsaime adalah seorang internet marketer kelas dunia yang sangat terkenal dan pemilik PayDotCom, tempat jual beli produk secara online saingan Clickbank.

Nah, sekarang ada kabar gembira untuk kita-kita yang ingin punya software Butterfly Marketing ini tapi gak mau beli karena kemahalan Software ini dibikin gratis (open source) oleh Mike Filsaime! Jadi, ini legal lho.. bukan nulled script, bukan bajakan, asli langsung dari yang punya!

Kenapa software mahal ini digratiskan? Saya kurang tahu, tapi yang pasti si Mike berencana cari duit dari bagi-bagi software ini. Begini, software Butterfly Marketing yang dibagikan gratis adalah versi 2.29. Karena ini proyek open source, maka software ini akan dikembangkan bersama-sama oleh member-membernya. Para member yang merupakan programmer bisa ikut mengembangkan software ini, dan para member yang bukan programmer bisa menikmati update-update dari software ini selamanya.

Nah, untuk menjadi member, yang bisa ikut mengembangkan dan mendapatkan update terbaru dengan fitur-fitur terbaru, Anda harus membayar Biaya yang harus Anda keluarkan untuk menjadi member itu adalah $200 atau $97. Untuk yang $200 bonusnya banyak, sedangkan untuk yang $97 bonusnya lebih sedikit. Cukup 1 kali bayar untuk selamanya. Tapi untuk jadi member ini tidak wajib lho.. kalau tidak mau jadi member juga gapapa, cuma tidak bisa mendapatkan update softwarenya.

Saya sendiri sudah mendownload versi 2.29 itu dan sekilas mencobanya. Ternyata software ini memang bagus, walaupun menurut saya ini bukan untuk pemula karena untuk menggunakannya kita harus bisa sedikit desain web dan bahasa HTML, tapi tidak perlu khawatir, mudah dipelajari koq

Berikut ini beberapa fitur andalan dari software Butterfly Marketing ini, yang sudah saya coba:

• Bisa digunakan dengan desain website sesuka Anda.
• Integrasi dengan autoresponder pihak ke-3 seperti GetResponse, Aweber, RapidResponseBot, ProSender dan lainnya.
• Berbagai macam membership level, dan bisa Anda edit / tambahkan sendiri.
• Menu yang bisa di-customize sesuka hati.
• Built in affiliate program.
• Sudah terintegrasi dengan PayPal, Clickbank, 2CheckOut, dan Authorize.net.
• One Time Offer begitu member selesai daftar, dengan kemampuan upsell dan downsell.

Dan masih banyak fitur lainnya, cek sendiri saja di websitenya ya: Download Butterfly Marketing Software.

Yahoo kenapa ya? Koq satu per satu layanannya ditutup. Kali ini Yahoo Publisher Network (YPN) yang ditutup. Barusan terima email dari Chitika bahwa YPN akan ditutup dan para publisher YPN dianjurkan untuk menerbitkan iklan dari Chitika. YPN ini merupakan layanan iklan tandingan Google Adsense (GA). Tapi ternyata YPN tidak berkutik melawan GA, buktinya sampai sekarang GA tetap berjaya dan YPN pun tidak tahan lagi.

Kelihatannya memang YPN kurang menguntungkan, kalau menguntungkan tidak mungkin ditutup kan? Kalau browsing ke mana-mana, jarang sekali saya melihat iklan-iklan yang ditayangkan oleh YPN. Hampir 90% saya melihat iklan GA.

Chitika juga sudah memasang pengumuman selamat datang kepada para publisher YPN di websitenya, pertanda bahwa berita ini memang bukan hoax (juga dibuktikan dengan email dari Chitika tadi). Hmm.. apa ini April mop ya? Tapi kayaknya bukan deh. Yuk ikutan jadi publisher Chitika

Sudah pada tahu MicroWorkers kan? Itu lho, situs dimana kita bisa dapetin job-job mudah dengan bayaran yang relatif kecil, tapi job nya cukup banyak. Hayo.. sudah pada daftar terus dilupakan dan gak ngerjain job-job nya ya?

Nah, sekarang muncul satu lagi website bagi Anda para pemburu dollar di internet yang mirip sekali dengan MicroWorkers, namanya MyEasyTask. Anda tinggal mengerjakan job-job yang tidak semuanya mudah, mengonfirmasikannya, dan Anda akan dibayar beberapa sen. Kenapa saya bilang job-jobnya tidak semuanya mudah? Karena ada juga yang menurut saya tidak mudah, seperti menulis review atau menulis cerita. Saya sih gak mau disuruh tulis review, posting di blog dan cuma dibayar beberapa sen Mendingan ikutan paid review beneran

Contoh job-job yang mudah:

• Mengunjungi blog pemberi job dan memberi komentar.
• Follow twitter pemberi job.
• Nge-digg website si pemberi job.
• Daftar di situs-situs PTC pakai referal si pemberi job.
• Meng-klik iklan di website pemberi job.

Minimum payout di MyEasyTask lebih besar sedikit dari MicroWorkers, yaitu $10 (di MicroWorkers minimum payout-nya $9) dan Anda dapat dibayar via PayPal, EGold atau Cek. Khusus untuk pembayaran via Cek minimum payoutnya adalah $50. Oh ya, selama masa promosi (gak tau sampai kapan), Anda akan mendapatkan sign-up bonus sebesar $1.5 dan $1 untuk setiap referal Anda. Harap diingat bahwa sign-up bonus hanya dapat digunakan untuk membuat campaign dan tidak bisa diuangkan.

Yuk ikutan dapetin recehan dollar dari MyEasyTask! Klik di sini untuk daftar!

UPDATE: masa promosi sudah berakhir, sign-up bonus $1.5 dan referral bonus $1 sudah berakhir. Sekarang sign-up bonus menjadi $1, dan referral bonus menjadi $0.2
*Note: semua link dalam postingan ini merupakan link referral

Salah satu hal yang pertama saya cari ketika akan membeli produk / jasa secara online, entah dari forum atau toko online apa pun, adalah bagaimana saya mengontak penjual. Ada macam-macam cara untuk mengontak penjual, seperti alamat email yang ditampilkan di website, form kontak, online chat dan instant messenger.

Saya paling senang kalau melihat ada logo Yahoo Messenger atau instant messenger lainnya, dan makin senang lagi kalau melihat sang penjual sedang online Walaupun tidak ada pertanyaan apa-apa, rasanya enak melihat si penjual sedang online. Apalagi kalau ada pertanyaan, saya seringkali langsung kontak penjual via messenger.

Bagaimana kalau Anda jarang online? Kalaupun ada logo instant messenger, toh jarang online, malah kurang bagus di mata pelanggan. Via email, karena jarang online, email pun lama baru bisa dibalas, kurang bagus juga kan..

Salah satu cara untuk mengatasinya adalah dengan mencantumkan nomor HP Anda. Di website tempat Anda jualan, tuliskan di tempat yang mudah terlihat dengan tulisan yang cukup mencolok bahwa Anda orangnya jarang online, dan kalau ada pertanyaan apa pun bisa via sms langsung ke HP Anda. Ini berlaku untuk pasar lokal saja ya, kalau Anda berjualan di pasar internasional, sebaiknya Anda sering-sering online untuk memberikan support terbaik.

Mengganggu privasi? Pakai saja nomor khusus untuk bisnis Anda. Ya memang harus modal 1 HP lagi, tapi HP sekarang kan sudah murah-murah Modal dikit lah yang penting jualan lancar.

Saya pernah membeli barang digital melalui forum. Setelah saya balas thread-nya, mengirim PM ke penjual, tapi barang koq gak dikirim-kirim, padahal dijanjikan akan segera dikirimkan via email. Ternyata saya kurang teliti membaca. Si penjual di thread-nya mengatakan bahwa dia jarang online dan untuk menghubunginya atau untuk konfirmasi pembayaran bisa melalui sms ke HP nya. Sayang tulisannya itu kurang mencolok sehingga terlewat oleh saya Segera setelah saya sms si penjual, dia membalas sms saya dan menjanjikan untuk segera mengirimkan produknya.

So, pastikan bahwa pelanggan dan calon pelanggan Anda mudah untuk berkomunikasi dengan Anda sebagai penjual.

Sudah punya toko online sendiri, atau berencana buka toko online? Sudah punya script toko online-nya belum? Nah, kalau Anda sudah bikin sendiri script toko online-nya pakai jasa web designer dan web programmer, mungkin Anda sudah tidak perlu pusing lagi mikirin script. Tapi kalau Anda mau pakai script gratisan, PrestaShop bisa dijadikan pilihan yang bagus lho

Saya sendiri sudah membandingkan 4 script toko online gratisan: osCommerce, ZenCart, WordPress (menggunakan plugin), dan terakhir yang saya coba adalah PrestaShop. Begitu saya mencoba PrestaShop, saya langsung jatuh hati padanya Tampilannya keren dan sudah menggunakan AJAX.

OK, tampilan keren tapi kalau jeroannya gak keren kan percuma juga Saya coba utak-atik, ternyata jeroannya mumpuni dan canggih juga lho Walaupun parameter settingannya tidak sebanyak osCommerce / ZenCart, tapi PrestaShop sudah punya semua fitur yang dibutuhkan oleh sebuah toko online. Ya, masing-masing punya kelebihan dan kekurangannya sendiri-sendiri.

Beberapa fitur PrestaShop:

• Mendukung penggunaan voucher diskon. Voucher ini dapat Anda berikan kepada user tertentu atau kepada semua user.
• Mendukung diskon untuk pembelian dalam jumlah tertentu (bisa persentase diskon atau nominal diskon).
• Mendukung kombinasi produk. Misalnya produk satu iPod ada yang berwarna merah, hitam, putih dll. Kemudian kapasitasnya ada yang 8GB, 16GB 32GB dll.
• Bisa digunakan dengan PayPal.
• Penggunaan beberapa mata uang.
• Hampir semua script toko online masa kini sudah mendukung produk-produk digital. Begitu juga dengan PrestaShop. Jadi Anda juga bisa jualan software atau eBook.
• PrestaShop punya forum resmi dalam berbagai bahasa, salah satunya adalah bahasa Indonesia!
• Untuk fitur lengkapnya silakan klik di sini.

Menggunakan script-script toko online seperti yang saya sebutkan di atas tidaklah semudah menggunakan script blogging seperti WordPress. WordPress teramat sangat mudah sekali dipelajari, sedangkan script-script toko online kadang bikin pusing dan perlu waktu lebih lama untuk dipelajari. Buat saya, PrestaShop lebih mudah dipelajari dibandingkan osCommerce dan ZenCart.

Yuk bikin toko online sendiri!

KlikCPA.com yang dikelola oleh mas Jerry merupakan sebuah blog yang sangat informatif tentang make money online, terutama – sesuai namanya – tentang CPA (cost per action). Tips-tips di blog ini keren punya

Sekitar 1 bulan yang lalu (mungkin lebih), KlikCPA.com mengumumkan tentang akan diluncurkannya situs keanggotaan terbatas klikCPA members only pada tanggal 15 Juli 2009. Isinya, ya tentang cari duit online dong Saya bahkan sudah sempat email-emailan dengan mas Jerry, dan semakin tertarik untuk ikutan situs keanggotaan itu.

Karena itu pada tanggal 14 Juli saya begadang menunggu tanggal 15 tiba. Di situs klikCPA.com ada countdown-nya. Ah, ternyata tanggal 15 Juli-nya bukan jam 00:00, saya pikir, masih harus bersabar

Tapi setelah ditunggu-tunggu, beberapa hari kemudian, kalau saya buka klikcpa.com, yang muncul bukan blog seperti biasa, tapi sebuah halaman parkiran! Hal ini bisa terjadi kalau domain memang sengaja diparkir, atau domain sudah jatuh tempo belum diperpanjang. Sampai hari ini pun kalau masuk ke klikcpa.com yang muncul masih halaman parkiran.

Saya coba email mas Jerry, tapi tidak ada balasan So teman-teman ada yang tahu ada apa dengan klikCPA.com?

Bagi yang mau dan lagi belajar main affiliate di ClickBank seperti saya, di YouTube ada beberapa video yang mengajarkan dasar-dasar ClickBank. Sampai sekarang sudah ada 5 buah video. Video-video ini tidak semuanya dibuat oleh ClickBank, tapi katanya sih diuploadnya sama pihak ClickBank-nya sendiri.

Yang pasti video-video ini sangat bermanfaat. Ini link nya: http://www.youtube.com/user/Clickbankcom. Enjoy!

ps: ini satu lagi quick post karena masih lumayan riweuh (sibuk) Apalagi 3 hari ke sampai Jumat saya tidak akan menyentuh internet sama sekali gara-gara harus ke Jakarta, ada training dari perusahaan

Buat yang suka main affiliate, ini ada satu lagi affiliate network yang masih tergolong baru. Namanya HighProfit. Kalau saya lihat, HighProfit ini lebih mirip dengan MoreNiche, karena jumlah produknya masih sedikit, berbeda dengan ClickBank yang produknya sudah ribuan.

Yang menyenangkan dari HighProfit adalah dashboard-nya yang sangat user friendly. Statistiknya pun sangat detil, anda bisa melihat jumlah penjualan dan klik harian, dan dari negara mana orang yang meng-klik link anda itu.

Seperti MoreNiche, di HighProfit juga terdapat forum dimana kita dapat berdiskusi dengan admin-nya dan juga sesama member untuk mendapatkan hasil yang terbaik. Oh ya, seperti biasa, kalau anda join, anda akan langsung mendapatkan bonus $20. Untuk pembayaran komisinya bisa menggunakan paypal dengan minimum payout sebesar $100.

Untuk yang masih baru di dunia affiliate marketing, HighProfit kemarin baru saja meluncurkan affiliate workshop yang menjelaskan langkah-langkah yang perlu anda lakukan untuk menjalankan affiliate marketing. Workshopnya bisa anda lihat di sini.

Yuk gabung di HighProfit dan mulai mendulang dolar dengan affiliate marketing, 100% gratis! Oh ya, jangan klik di sini untuk daftar di HighProfit pakai refferal link saya

Judulnya panjang ya? Kayanya ini judul posting paling panjang di blog ini selama ini deh Anyway, beberapa hari yang lalu saya join sebuah program money making yang bernama Global Domains International (GDI), alamatnya ada di website.ws.

Anda para internet marketer pasti sudah tahu tentang program ini. Di sini, kita membuat sebuah domain dengan akhiran .ws. Misalnya namamu.ws. Nah, selain mendapatkan domain, kita juga disuguhi peluang dapat dolar yang lumayan. Saya juga sudah agak lama tahu tentang GDI ini, tapi tidak pernah ikutan karena para membernya harus bayar $10 per bulan. Bayangkan, $10 per bulan untuk sebuah domain, artinya $120 per tahun, sekitar Rp 1,2 juta! Bisa dapat 12 domain .com itu…

Singkat cerita, karena seorang teman mengajak saya ikutan program ini, dan waktu saya baca-baca ternyata ada free trial period selama 7 hari, maka saya pun join, dan saya juga memasukkan informasi kartu kredit saya untuk di-charge $10 setelah 7 hari. Saya berani ikutan karena di situ tertera bahwa saya dapat membatalkan subscription tersebut kapan pun. Saya pikir, saya mau coba dulu selama 7 hari, kalau ternyata tidak jalan buat saya, saya tinggal membatalkannya dan kartu kredit saya aman. Kesalahan saya adalah saya tidak membaca terlebih dahulu bagaimana cara membatalkannya (mungkin karena terlalu bersemangat)

Setelah account dibuat, saya login dan cari link untuk membatalkan subscription tersebut. Saya cari-cari koq tidak ada. Ternyata GDI ini beda dari yang lain. Jika sebelumnya saya pernah ikutan program seperti PPC Classroom, untuk membatalkannya tinggal mengklik satu tombol saja, maka di GDI ini saya harus menelepon ke Amerika dan berbicara dengan customer service representative untuk membatalkan subscription saya! Parahnya lagi, itu adalah satu-satunya cara, cara lain dalam bentuk apa pun tidak diterima Huh! Nelpon ke Amerika kan mahal, belum lagi sebelum berbicara dengan customer service-nya, kita disuguhi oleh mesin (robot) penjawab dulu.. Trus kalo gak bisa ngomong bahasa Inggris gimana?

Begitu mengetahui hal ini, saya langsung saat itu juga memutuskan untuk tidak menjalankan program ini. Ini sistem yang sangat jelek, walaupun menurut mereka ini adalah demi tujuan keamanan. Bagaimana kalau nanti saya punya referral yang ingin membatalkan accountnya? Sang referral akan menyalahkan saya kalau dia harus menelepon ke Amerika, atau mungkin dia bakal nyuruh saya yang nelepon Gawat kan? Masa saya harus cari referral hanya orang Amerika? Tidak mungkin!

Daripada nelepon ke Amerika, saya telepon bank penerbit kartu kredit yang saya pakai untuk daftar tadi melalui call center 24 jam-nya, dan saya minta kartu kredit saya tadi diblokir lalu diganti nomor kartunya. Untuk ganti kartu, saya di-charge Rp 50 ribu Biarin lah daripada di-charge Rp 100 ribuan per bulan kan?

So, hati-hati kalau anda tertarik untuk join program yang sangat menarik, yang mengharuskan anda bayar biaya berulang (bulanan atau tahunan) dengan cara pendebetan kartu kredit dan menawarkan free trial period alias periode gratis. Pastikan terlebih dahulu bahwa cara untuk berhenti dari program itu – supaya kartu kredit anda tidak kena charge (lagi) – adalah mudah dan tidak berbelit-belit.